Časté otázky

Tvorba webu a technické řešení

Mám již existující web. Je možné nasadit Dirigenta na mé nynější webovky?

Virtunova Dirigent není jen doplněk, je to srdce celého webu, na kterém stránky běží. Proto jej nelze „vložit“ do existujícího webu. Navrhneme pro vás zcela nový, moderní web na míru, nebo můžeme vytvořit nový moderní web na základě vašeho stávajícího designu.

Vytvoříte mi web na míru, nebo dostanu šablonu k vyplnění?

Dostanete od nás hotový, profesionální web na klíč. Nejsme služba typu „udělej si sám“, kde byste dostali prázdnou šablonu a museli ji sami plnit obsahem. Postaráme se o design, strukturu i technické nastavení. Vy přijdete k hotovému a systém Dirigent následně používáte k pohodlným úpravám webu, kdykoliv budete potřebovat.

Musím si zařizovat vlastní hosting a doménu, nebo se o technický provoz postaráte vy?

Postaráme se o kompletní technický provoz. Zajistíme pro vás rychlý hosting na našem serveru i registraci domény (adresy webu). Máte již vlastní doménu zakoupenou? Žádný problém. Buď ji převedeme pod naši správu, nebo vám zašleme jednoduchý návod, jak doménu nastavit, aby směřovala na váš nový web u nás.

Je možné web v budoucnu rozšířit o nové funkce, až se moje firma rozroste?

Rozhodně! Virtunova Dirigent je modulární systém, který je připraven růst společně s vaším podnikáním. Pokud v budoucnu budete potřebovat přidat například novou jazykovou mutaci, poptávkové formuláře nebo speciální sekce, web jednoduše a rychle rozšíříme, aniž bychom ho museli bourat a stavět znovu.

Jak probíhá proces spolupráce?

Vše začíná úvodní konzultací, kde projdeme vaše potřeby a cíle. Na základě toho vám připravíme nezávaznou cenovou nabídku. Jakmile si plácneme, proces vypadá následovně:

1. Návrh: Vytvoříme design webu a pošleme vám ho ke schválení.
2. Vývoj: Po odsouhlasení designu web naprogramujeme a naplníme obsahem.
3. Spuštění: Web otestujeme, zaškolíme vás v systému Dirigent a spustíme do ostrého provozu.

Celý proces obvykle trvá 3–4 týdny, v závislosti na rozsahu projektu.

O redakčním systému Virtunova Dirigent

V čem je váš redakční systém jiný oproti běžným systémům jako WordPress nebo Wix?

Hlavní rozdíl je v přístupu. Zatímco WordPress nebo Wix jsou univerzální „skládačky“, o které se musíte neustále starat, aktualizovat je a řešit jejich bezpečnost, Virtunova Dirigent je profesionální řešení na klíč. My se staráme o celé technické pozadí, bezpečnost a rychlost, vy se staráte pouze o svůj obsah. Nemusíte se bát, že instalací špatného pluginu „rozbijete“ celý web.

	Virtunova Dirigent	Běžné systémy (WordPress/Wix)
Údržba	Bezstarostná (řešíme my)	Nutné aktualizace pluginů a šablon
Bezpečnost	Uzavřený, bezpečný systém	Častý terč útoků, nutné zabezpečení
Rychlost	Optimalizovaná na míru	Často pomalé kvůli zbytečnému kódu
Editace	Nemůžete rozbít design	Neopatrná úprava může rozhodit vzhled
Podpora	Přímá podpora od tvůrců	Často jen komunitní fóra nebo chatbot

Potřebuji k úpravám webu nějaké znalosti programování?

Vůbec ne! Systém jsme navrhli pro běžné uživatele, ne pro programátory. Prostředí je intuitivní a všechny možnosti úprav jsou srozumitelně popsané. Během práce se soustředíte jen na obsah, technické věci na pozadí jsou naší starostí.

Co všechno mám v Dirigentovi pod kontrolou a mohu na webu měnit?

Upravit můžete veškerý obsah webu. V základu můžete snadno přepisovat texty, měnit obrázky, nahrávat videa, měnit ikonky nebo upravovat pořadí prvků v seznamech. Pokud má váš web specifické funkce, jako je portfolio projektů, katalog nemovitostí nebo e-shop, nastavíme Dirigenta tak, abyste mohli jednoduše spravovat i tyto položky.

Jak složité je naučit se s Dirigentem pracovat? Poskytujete školení?

Ovládání je velmi jednoduché a připomíná práci v běžném textovém editoru. V systému se zorientujete okamžitě, i tak vás ale v ničem nenecháme samotné – po spuštění webu vás systémem provedeme, zaškolíme vás a pokud si kdykoliv nebudete vědět rady, naše podpora je vám k dispozici.

Mám specifické požadavky na obsah. Dokážete upravit Dirigenta mým potřebám?

Rozhodně ano. Dirigent je modulární systém, který počítá s upravitelností. Ať už budete potřebovat rezervační formulář, kalkulačku služeb nebo plnohodnotný e-shop, systém rozšíříme o moduly přesně podle vašich potřeb.

Lze v Dirigentovi upravovat vícejazyčné verze stránek?

Ano, a je to velmi efektivní. Počet jazyků není omezen a každou mutaci můžete ladit zvlášť. Systém navíc šetří váš čas chytrým párováním obsahu: univerzální změny (například výměny obrázků) se automaticky propíší do všech jazyků, zatímco texty si upravíte pro každý jazyk individuálně.

Uvidím někde statistiky návštěvnosti?

Ano, přehled máte přímo v systému na jedno kliknutí. Uvidíte všechny důležité metriky, jako je počet návštěv, průměrná doba na stránce nebo nejoblíbenější články. Velkou výhodou našeho řešení je, že tyto interní statistiky sbíráme anonymně bez použití sledovacích cookies. Díky tomu nemusíte návštěvníky obtěžovat vyskakovací lištou a data jsou daleko přesnější.

Cena a provoz

Jak je služba zpoplatněna? Platí se jednorázově, nebo účtujete pravidelný poplatek?

Cena se skládá ze dvou částí. První je jednorázová investice za kompletní vytvoření webu na míru – její orientační výši najdete v ceníku. Druhou částí je paušál za provoz webu a licenci k systému Dirigent. Ten je nastaven na 2,9 % z ceny webu (fakturováno měsíčně nebo ročně).

Co přesně zahrnuje měsíční paušál za provoz?

Paušál zahrnuje kompletní technický hosting, zálohování a především přístup do systému Dirigent. Ten neustále vyvíjíme a pravidelně do něj přidáváme nové funkce, které tak máte automaticky k dispozici. Součástí balíčku je i naše klientská podpora.

Jak funguje podpora, pokud budu mít nějaký požadavek nebo si nebudu vědět rady?

Jsme tu pro vás každý pracovní den od 9:00 do 18:00. Technickou podporu máte již v ceně paušálu a nic navíc za ni neplatíte.

SEO (Umístění ve vyhledávání)

Bude můj web dobře dohledatelný ve vyhledávačích (Google, Seznam)?

Ano, na dohledatelnost klademe velký důraz. Web dostanete s precizně nastaveným technickým SEO, které je optimalizované zejména pro vyhledávače Google, Seznam a Bing (99 % trhu). Správně nastavíme strukturu obsahu, nadpisy i rychlost načítání. Ačkoliv konkrétní pozici ve vyhledávání sice není možné předpovědět, od nás získáte web, který má ty nejlepší technické předpoklady umisťovat se na předních příčkách.

Mohu v Dirigentovi upravovat titulky a popisky pro vyhledávače (meta tagy)?

Samozřejmě. V systému Virtunova Dirigent máte plnou kontrolu nad tím, jak se váš web prezentuje ve výsledcích vyhledávání. U každé stránky můžete snadno měnit titulek i popisek (meta tagy), stejně tak popisky u obrázků. Nemusíte se bát, že byste nevěděli, co tam napsat – během úvodního školení vám vysvětlíme principy fungování a ukážeme, jak tyto texty psát efektivně.

Bezpečnost, GDPR a aktualizace

Jak je řešena cookie lišta a GDPR návštěvnických dat?

Naše weby měří návštěvnost chytře a bez použití sledovacích cookies. Díky tomu návštěvníky neobtěžuje žádná vyskakovací lišta a mohou rovnou prohlížet váš obsah. Sbíráme anonymní statistická data, na která se nevztahuje nařízení GDPR. Pro maximální transparentnost doporučujeme mít na webu stručný dokument informující o tom, že osobní data nesbíráte – ten pro vás rádi připravíme. Všechna data jsou navíc bezpečně uložena na našich vlastních serverech v EU a přístup k nim máte pouze vy a my.

Co se stane, když smažu nějaký obsah, ale potřebuji ho vrátit?

Nemusíte mít vůbec strach, nic není ztraceno! Pokud omylem smažete obsah, který jste ještě nezveřejnili, stačí zvolit možnost „Smazat nezveřejněné změny“ a vše se vrátí do předchozího stavu. A pokud potřebujete vzít zpět už zveřejněnou úpravu? Ani to není problém. Obsah webu pro vás pravidelně zálohujeme, takže ho umíme kdykoliv obnovit.

Musím se starat o aktualizace webu a Dirigenta?

Vůbec ne. O veškeré technické aktualizace, údržbu a chod systému se staráme my. Vy se tak můžete s čistou hlavou věnovat pouze svému podnikání a úpravě samotného obsahu.

Jak často do Dirigenta přidáváte nové funkce?

Systém neustále usilovně vylepšujeme a nové aktualizace přistávají obvykle každé 1 až 2 měsíce. Směr vývoje navíc můžete přímo ovlivnit, protože novinky přidáváme primárně na základě zpětné vazby našich klientů. O všech chystaných aktualizacích a nových možnostech vás samozřejmě vždy předem informujeme.

Jak je řešena bezpečnost webu? Nemůže se do něj někdo nabourat?

Bezpečnost je naší prioritou. Váš web i celá infrastruktura, na které web běží, jsou chráněny těmi nejmodernějšími postupy. Všechna data jsou bezpečně uložena na území EU a žádné třetí strany k nim nemají přístup. Tím, že se o kompletní správu a kód staráme my, minimalizujeme rizika, se kterými se často potýkají uživatelé běžných šablon.